よくある質問FAQ
- ポータブルウィンチの修理・点検はどこでしてもらえるのか？
- 弊社にて購入頂いた製品又は弊社が輸入を致しました正規輸入品に関しまして、どのような修理でも弊社サービス部門にて100％修理対応いたします。
また長期間使用による定期点検・整備につきましても有償にて対応いたします。
まず一度お電話頂き内容をご相談ください。 - 取り扱い講習はしてもらえるか？
- 官公庁様やNPO団体様に対して安全講習会の実施が可能です。
費用に関してはお問い合わせください。 - 助成金を申請したいので見積をしてもらえるか？
- はい。見積書作成致しますのでご依頼ください。
- ポータブルウィンチについてギアオイルは入っていますか？
- はい。ギアオイルは入っております。
エンジンオイルについてはお手元に商品が届きましたらお客様各自で充填ください。 - エンジンオイルは市販されているもので大丈夫でしょうか。
- はい。市販されている4サイクルエンジンオイルをご使用ください。
SAE10W-30またはAPI分類SE級以上のSAE10W-30オイルをお求めください。